課程描述INTRODUCTION
打通培訓(xùn)項目前中后：從需求調(diào)研到效果落地
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：何欣
課程價格：￥1980元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打通培訓(xùn)項目前中后：從需求調(diào)研到效果落地
課程背景：
在本課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福等五家世界五百強集團任職講師、企業(yè)大學(xué)院長、首席學(xué)習(xí)官的職業(yè)經(jīng)歷，課程中所有觀點、案例均為講師本人親身經(jīng)歷總結(jié)，獲得了多家500強企業(yè)高管的認(rèn)可，對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極推動。
篇章分為5大觀點，超過25項工具，涵蓋培訓(xùn)管理者從需求調(diào)研到培訓(xùn)價值證明過程的諸多經(jīng)典培訓(xùn)管理場景，對國內(nèi)培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師打造基于業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)任務(wù)下的培訓(xùn)體系建構(gòu)、成果打造、增強對業(yè)務(wù)單位的影響力幫助巨大。
課程收益：
● 全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式，提升培訓(xùn)對業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動力，助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。
● 以最強大的標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)項目運作模式打造實踐，啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路，落地解決建設(shè)問題。培養(yǎng)一批有極強業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團隊。
適合對象：培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師、HR相關(guān)從業(yè)者及企業(yè)中高層管理者等；
課程大綱：
第一單元、前端技能：準(zhǔn)確把握組織需求，做好培訓(xùn)項目設(shè)計
全盤觀點：聚焦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)項目運營管理邏輯（源、點、線、面）
本章觀點：企業(yè)培訓(xùn)的“前策定位”
原創(chuàng)工具：培訓(xùn)需求調(diào)研與設(shè)計的“532模型”
客戶定位：內(nèi)部客戶需求的“意愿與行動”
三級劃分：高管50%、中層30%、員工20%
課堂研討：如何有效完成對組織各類人群的培訓(xùn)項目調(diào)研
實踐工具：三個維度調(diào)研方法的使用及關(guān)鍵表單工具
◎ 現(xiàn)場演練：如何有效完成培訓(xùn)項目需求調(diào)研設(shè)計
第二單元：中端技能A：拿來就用的8張培訓(xùn)項目運作工具表單
培訓(xùn)項目運作四大思路：立項、運營、總結(jié)、改進
工具表單1：培訓(xùn)項目運作表（整體框架分析）
工具表單2：工作對接表——溝通渠道及執(zhí)行動作
工具表單3：項目運作表——新入職員工培養(yǎng)項目
工具表單4：項目運作表——管理干部培養(yǎng)項目
工具表單5：項目運作表——專業(yè)培訓(xùn)研修項目
工具表單6：培訓(xùn)交付對接表A（與業(yè)務(wù)單元協(xié)同）
工具表單7：培訓(xùn)交付對接表B（培訓(xùn)運營各節(jié)點及操盤要素）
工具表單8：運營創(chuàng)新表——根據(jù)業(yè)務(wù)體系特點進行培訓(xùn)項目創(chuàng)新
◎ 現(xiàn)場演練：培訓(xùn)運營過程的關(guān)鍵節(jié)點及任務(wù)設(shè)計
第三單元：中端技能B：培訓(xùn)項目的“混學(xué)”設(shè)計（含教學(xué)工具羅盤）
本章觀點：體驗感*參與感=獲得感
經(jīng)典實踐：海（交互式學(xué)習(xí)）、陸（課堂學(xué)習(xí)）、空（移動學(xué)習(xí)）
關(guān)鍵工具：項目教學(xué)設(shè)計的“五個看”（向上看、向下看、向同行看、向?qū)＜铱?、向自己看?br />
課堂研討：如何用“五個看”的思路，來進行項目教學(xué)的設(shè)計？
實用工具：教學(xué)工具羅盤的分析及應(yīng)用解析
實用工具：項目設(shè)計中“師帶徒”的方式設(shè)計
實用工具：項目設(shè)計中“戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合”方式的設(shè)計
實用工具：項目設(shè)計中場景化教學(xué)的設(shè)計(根植業(yè)務(wù))
實用工具：項目設(shè)計中案例教學(xué)的設(shè)計（短、平、快）
內(nèi)容運營的策略：線上線下的O2O運營結(jié)合
◎ 現(xiàn)場演練：培訓(xùn)項目教學(xué)設(shè)計的要領(lǐng)及實操點評
第四單元、后端技能：從數(shù)量、質(zhì)量雙維度看培養(yǎng)項目的效果
本章觀點：有用，解決問題是最好的學(xué)習(xí)
風(fēng)險解析：從實踐角度對“*四級評估”的各級優(yōu)劣勢分析
關(guān)鍵工具：雙維度結(jié)合，從數(shù)量、質(zhì)量兩個角度看培訓(xùn)項目的效果
維度一：從人才培養(yǎng)的數(shù)量維度看有用
關(guān)鍵指標(biāo)：人才出欄率（時間+通過率）
維度二：從人才培養(yǎng)的質(zhì)量維度看有用
關(guān)鍵指標(biāo)：數(shù)據(jù)級（有用度）、發(fā)布級（OA手冊）、組織改善級（改善建議）
實用工具：對“有用度”的分析及落地策略
實用工具：培訓(xùn)項目效果工具集及操作建議
◎ 現(xiàn)場演練：培訓(xùn)項目價值呈現(xiàn)的關(guān)鍵技巧及設(shè)計思路
第五單元、能力支撐：培訓(xùn)項目運營的五大關(guān)鍵能力解析
全篇五大關(guān)鍵能力分析及要素總結(jié)
能力1：問題挖掘（對業(yè)態(tài)的問題/需求挖掘（痛點）、課題分析組織的能力）
能力2、項目設(shè)計（圍繞業(yè)態(tài)問題/需求（痛點），進行項目設(shè)計）
能力3、項目運營（培訓(xùn)交付運營組織、教學(xué)引導(dǎo)及安排工作）
能力4、價值提煉（以數(shù)量、質(zhì)量雙維度提煉培訓(xùn)價值，并有效呈現(xiàn)）
能力5、協(xié)同溝通（培訓(xùn)項目的營銷，以及與業(yè)務(wù)單元協(xié)同溝通的能力）
◎ 標(biāo)本兼治：現(xiàn)場遺留問題答疑及落地建議（導(dǎo)師點評）
【專家介紹】
何 欣 人才戰(zhàn)略及組織管理專家
原平安大學(xué)首席學(xué)習(xí)官、原華潤置地集團培訓(xùn)總監(jiān)；
原碧桂園集團營銷學(xué)院院長、萬達集團萬達學(xué)院教學(xué)副總、原家樂福中國南區(qū)講師；
《重新定義培訓(xùn)：讓培訓(xùn)體系與人才戰(zhàn)略共舞》作者；
18年世界500強從業(yè)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)多家企業(yè)人才戰(zhàn)略管理及組織運營工作，并擔(dān)任500強企業(yè)的事業(yè)合伙人、業(yè)務(wù)區(qū)域副總經(jīng)理職務(wù)。一切以業(yè)務(wù)出發(fā)解決問題，在堅持培訓(xùn)要“有用”的思想基礎(chǔ)上，致力于組織的客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存、項目化運作，打造“人才發(fā)展+問題解決”一體兩翼的組織運營模式。
打造了碧桂園營銷MONT（山峰）人才戰(zhàn)略體系、建設(shè)了萬達高管“浸入式”成長體系、搭建了華潤置地學(xué)院專業(yè)能力建構(gòu)體系。
目前擔(dān)任多所商學(xué)院及北大、清華等多所院校CHO班、總裁班客座教授，并受聘于多家地產(chǎn)、文化、科技企業(yè)擔(dān)任董事長特別顧問?！吨袊v師》總決賽導(dǎo)師，人大報刊中心2018年金牌專欄作者，《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志專欄作家（發(fā)表專題文章逾60余篇）。著作：《在組織中高效學(xué)習(xí)：如何把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作績效》譯者，已出版《人才戰(zhàn)略：人才戰(zhàn)略規(guī)劃、梯隊、盤點及激活之道》，即將出版《數(shù)智化時代的人才管理之道》、《人力資本增值管理實踐》等書籍。
服務(wù)的企業(yè)有：南方電網(wǎng)、中興通訊、工商銀行總行、深圳所、中海深圳、綠地集團、北京城建集團、中航工業(yè)、中國移動、中國電信、華潤置地、東風(fēng)日產(chǎn)、融創(chuàng)北京、萬達商業(yè)地產(chǎn)、萬達、美的、碧桂園、佳兆業(yè)等。
打通培訓(xùn)項目前中后：從需求調(diào)研到效果落地
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