什么是流程？我們拿生產(chǎn)管理流程來說，由計劃部門制定生產(chǎn)計劃，然后按計劃進行領料，生產(chǎn)、入庫、發(fā)貨的流程。整個流程的執(zhí)行包括生產(chǎn)部、質量部、計劃部、倉儲部和物流部，通過流程輸出及時，合格的產(chǎn)品給銷售部門。流程再造的步驟是，通過開展現(xiàn)有的流程培訓，確定流程框架，然后對流程進行分級，對現(xiàn)有的流程梳理，主要用ECRS，即取消、合并、重排、簡化對現(xiàn)有的流程進行優(yōu)化。最后對流程制度化下發(fā)培訓落地。執(zhí)行，流程再造是從流程的角度出發(fā)，關注流程是否增值的一套管理體系。
流程再造，關鍵目的是價值*化。通過消除企業(yè)流程環(huán)節(jié)上的浪費活動，形成管理人員在流程中發(fā)揮*作用。專業(yè)技術人員在流程中能創(chuàng)造*價值，操作人員在生產(chǎn)作業(yè)流程中能做出*貢獻的競爭激勵機制，來達到降低成本、提高效率、增加價值的目的，實現(xiàn)流程再造的意義是從組織創(chuàng)新入手，改造原來那些低效率不合格的流程和互相扯皮、信息失真的現(xiàn)象。重新考慮設計現(xiàn)行的價值創(chuàng)和運作的生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務流程，以求人流、物流、資金流、信息流流動有序，消耗*，流程再造是一種經(jīng)典的管理工具，可以用在我們精益生產(chǎn)的方方面面。
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