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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

高情商說話的技巧:預(yù)判

2025-09-17 06:11:27
 
講師:張紅領(lǐng) 瀏覽次數(shù):2461
 不會(huì)說話的人常常被人說成是說話不打草稿,那么說話到底應(yīng)該怎么打草稿,怎么高情商的說話?高情商的說話就是預(yù)判對方的疑問,主動(dòng)回答可以回答的問題。舉一個(gè)例子,買了一盒桂圓吃不掉,所以想送給別人,第一情商的說法是我的桂圓買多了吃不掉,給你一些,這

不會(huì)說話的人常常被人說成是說話不打草稿,那么說話到底應(yīng)該怎么打草稿,怎么高情商的說話?高情商的說話就是預(yù)判對方的疑問,主動(dòng)回答可以回答的問題。舉一個(gè)例子,買了一盒桂圓吃不掉,所以想送給別人,第一情商的說法是我的桂圓買多了吃不掉,給你一些,這么說就像是故意給人吃剩下的東西。再一個(gè)看似高情商的說法,桂圓有明目的作用,你最近用眼疲勞,我專門買給你來吃。這不是高情商,這是負(fù)情商。負(fù)情商的人往往自以為是,他們并不了解別人的心思,卻想操控別人,表現(xiàn)出來就是不真誠,無事獻(xiàn)殷勤,讓人不敢信任。高情商的說話,首先預(yù)判對方的反應(yīng),對方的可能疑問有哪些呢?你是不是吃不了桂圓才送給我?是不是桂圓快壞了?是不是有什么事情求我?所以高情商的說法是,這是我買的新鮮桂圓給大家嘗嘗鮮,請你順便幫我分擔(dān)一點(diǎn),我怕我貪吃,一次吃太多。

一、強(qiáng)調(diào)新鮮,不是快壞了。

二、說嘗鮮目的很單純。

三、請對方分擔(dān),讓對方不用擔(dān)心欠人情。

四、說怕吃多,委婉的告訴對方買多了要交實(shí)底,說實(shí)話,有了這句,前面說的才有可信度。

為什么不去說桂圓明目,我就給你買了一些?因?yàn)閷Ψ綍?huì)想,你怎么知道我需要明目,你是不是背后和人議論我?這不是你愿意回答的問題,所以這不是一個(gè)好的說法。如果想成為高情商,拿出紙和筆把對方可能的問題列出來,尤其是關(guān)于你的動(dòng)機(jī)和他的利益,把你的答案寫下來,打好草稿再說話。提高情商的*障礙就一個(gè)字,懶。



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張紅領(lǐng)
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