添加客戶微信之后，到底應(yīng)該怎么說，既不讓客戶反感，又可以繼續(xù)跟進。
第一點，一定要讓客戶認(rèn)識你，而且記住你，注意這個時候你可以說：感謝王總的信任，以后有任何需求，都可以隨時跟我溝通，我會盡全力為您把項目規(guī)劃好，也非常高興能夠交到您這樣的朋友。
第二點，不要直接推產(chǎn)品，要根據(jù)剛才電話溝通過的這個內(nèi)容去延展話題，注意你的目的是要引發(fā)客戶對你的回復(fù)，可以這樣說：剛才您說到的幾項，我稍后給您整理一份方案發(fā)給您，您隨時想到什么，隨時可以發(fā)給我。
第三點，同樣很重要，語音和文字要會把控，可以穿插著來，根據(jù)跟客戶溝通的客情關(guān)系，包括對客戶的了解，可以編發(fā)文字編發(fā)語音，注意這個時候一定要掌握節(jié)奏。
轉(zhuǎn)載：http://www.runho.cn/zixun_detail/125791.html
