一名合格的質量經理應該發(fā)揮出哪些作用？
一、創(chuàng)造出全員參與的環(huán)境。一個沒有良好質量風氣的工廠，質量管理體系要正常運行是不可能的，良好的質量風氣的形成，領導的作用至關重要，作為質量經理，可以通過自身的領導作用和實際行動，創(chuàng)造出員工充分參與的人文環(huán)境，形成質量文化，使體系能夠有效運行。
二、發(fā)揮好組織協(xié)調作用。一個工廠的質量工作，不是靠幾個人就可以做好的，它是全員性的，在這個過程當中，質量經理要發(fā)揮好組織分配協(xié)調的作用，只有統(tǒng)一步驟，協(xié)調一致，各項質量管理活動，才能有條不紊的開展起來，如果沒有統(tǒng)一的領導，統(tǒng)一的組織和要求，便會出現責任不明、協(xié)調不好、互不銜接，甚至相互扯皮的問題，質量工作就不可能取得好的效果。
三、做好模范帶頭工作。對于員工，管理者是最直接的效仿對象，如果管理者不遵守規(guī)章制度，不按程序辦事，不注重工作的質量，員工就會有樣學樣，最后的結果就是規(guī)章制度形同虛設，工作質量漸漸下滑。榜樣的力量是無窮的，作為一名合格的質量經理，嚴謹的質量意識和態(tài)度，可以對員工起到表率和無聲命令的作用，感染著員工的質量態(tài)度。
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