一、藝術(shù)修養(yǎng)類
1. 繪畫學(xué)習(xí)：可以報名參加繪畫班，從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待這件事，也許會成為畫家的。繪畫是一種在平面上通過手工方式表現(xiàn)自然之美的藝術(shù)。
2. 西點烘焙：學(xué)習(xí)制作西點，成為西點師，掌握法式、英式、德式等面包的烘焙制作技術(shù)，以及各種甜品和糕點的制作技巧。
二、生活技能類
1. 蔬菜種植：學(xué)習(xí)科學(xué)種菜，從菜本身需要的外界條件著手，改善蔬菜的生長環(huán)境，種出優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的蔬菜。
三、自我提升類
1. 微商創(chuàng)業(yè)：隨著電子商務(wù)的發(fā)展，可以嘗試搭建自營體系，通過微信平臺拓展用戶群，逐漸將傳統(tǒng)零售引入微信平臺。未來幾年微商將迎來大發(fā)展。
四、身心健康類
1. 營養(yǎng)知識學(xué)習(xí)：營養(yǎng)師是一個綜合性的職業(yè)，通過學(xué)習(xí)營養(yǎng)知識，可以合理調(diào)配家庭成員的膳食營養(yǎng)均衡。
2. 心理治療學(xué)習(xí)：了解心理治療的方法和技巧，為家人提供心理支持，調(diào)節(jié)家人的情緒，促進(jìn)家庭和諧。
五、企業(yè)管理與培訓(xùn)類
1. 企業(yè)管理培訓(xùn)課程：初級企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、積極心態(tài)建設(shè)等方面的內(nèi)容；中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更注重企業(yè)制度化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等高階內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)這些課程，可以提升自己的管理能力。
2. 人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程：包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、薪酬設(shè)計與福利管理等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)這些課程，可以更好地進(jìn)行人力資源管理。
標(biāo)題：企業(yè)人力資源培訓(xùn)與績效考核研討會指南及員工培訓(xùn)方案概覽
為了確保公司的日常運營和項目開展有序有效，預(yù)先制定一套全面而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)方案至關(guān)重要。以下是關(guān)于員工培訓(xùn)和績效考核的詳細(xì)方案和策略。
一、培訓(xùn)會議及項目概述
考慮到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需求，人力資源培訓(xùn)變得日益重要。為了確保每位員工能夠勝任自己的工作崗位并展現(xiàn)*表現(xiàn)，我們將進(jìn)行一系列的培訓(xùn)研討會，重點涉及績效考核和面談技巧等領(lǐng)域。會議的主旨是結(jié)合理論與實踐，以系統(tǒng)性的方式提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。培訓(xùn)內(nèi)容也將根據(jù)員工的不同層次（高層、中層、基層和新人）進(jìn)行有針對性的規(guī)劃。為了更加精準(zhǔn)地識別員工的長處和不足，我們還將重點介紹如何實施有效的績效考核方法。公司也將強(qiáng)調(diào)員工的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，鼓勵他們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷提升自我。
二、培訓(xùn)原則與目標(biāo)
我們的培訓(xùn)原則包括理論聯(lián)系實際、系統(tǒng)性及循環(huán)性、層次多樣性和形式多樣等。我們旨在確保員工能夠滿足公司的企業(yè)文化和紀(jì)律要求，具備必要的知識、技能和態(tài)度。我們希望通過培訓(xùn)提高員工的工作效率，增強(qiáng)他們解決問題的能力，并促進(jìn)新任主管的轉(zhuǎn)變和提升他們的管理創(chuàng)新能力。培訓(xùn)時間將固定于每周四下午，同時每年11月為“公司文化”學(xué)習(xí)月。我們還將制定具體的培訓(xùn)目標(biāo)，包括提高員工的職業(yè)技能和知識水平、促進(jìn)團(tuán)隊合作和創(chuàng)新精神等。
三、培訓(xùn)計劃編寫與審核流程
每年的一月和七月上旬，我們將向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》，收集并匯總各部門的反饋意見。各部門根據(jù)員工情況和公司需求進(jìn)行反饋。然后，我們將結(jié)合收集到的信息和半年度工作計劃進(jìn)行綜合審議，形成半年度培訓(xùn)計劃。經(jīng)過與各部門主管的確認(rèn)后，提交給總經(jīng)理進(jìn)行審批。最后逐步實施培訓(xùn)計劃。我們將重點關(guān)注一些重要的培訓(xùn)項目，如全面預(yù)算管理、提升團(tuán)隊執(zhí)行力等。對于培訓(xùn)課程編排計劃，我們將針對不同的員工層次進(jìn)行培訓(xùn)項目的安排和時間的規(guī)劃。我們將在培訓(xùn)前、中、后進(jìn)行全面的管理，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行和有效實施。對于培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計也將更加注重實用性，結(jié)合實際案例進(jìn)行分析講解和實戰(zhàn)演練。在內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師方面將實行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)考核和培訓(xùn)師選拔制度并設(shè)置相應(yīng)的獎勵機(jī)制鼓勵內(nèi)部優(yōu)秀員工承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)分享工作經(jīng)驗和知識成果。同時我們將建立完整的培訓(xùn)記錄和評估體系對每次培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估和總結(jié)并根據(jù)反饋調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計劃和內(nèi)容以確保培訓(xùn)的針對性和實效性不斷提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力為公司的發(fā)展提供有力的人才保障和支持。四項目市場介紹與產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)方案公司產(chǎn)品商業(yè)前景廣闊適應(yīng)多個領(lǐng)域并具有現(xiàn)階段的銷售范圍。我們將全面介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢功能以及所需硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境同時也會與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較分析以加強(qiáng)員工對產(chǎn)品專業(yè)知識的理解和運用進(jìn)一步提升銷售能力同時加強(qiáng)營銷推廣策略達(dá)成銷售業(yè)績增長目標(biāo)為公司創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。通過以上的培訓(xùn)和績效考核方案的實施我們相信能夠為公司培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的團(tuán)隊為公司未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。通過不斷的努力和創(chuàng)新我們將實現(xiàn)公司的長期目標(biāo)和愿景創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績未來！以上是關(guān)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)與績效考核研討會指南及員工培訓(xùn)方案概覽希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)！補(bǔ)充內(nèi)容：
在進(jìn)行商業(yè)培訓(xùn)時，除了利用演示光盤等輔助工具進(jìn)行教學(xué)外，我們還強(qiáng)調(diào)了實際操作的培訓(xùn)。這其中包括了銷售人員的多項能力培訓(xùn)。
一、銷售人員基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
我們致力于提供全面的銷售技巧培訓(xùn)，涵蓋人際溝通、銷售心理和基本銷售技能等方面。這是軟件產(chǎn)品銷售的核心概念，也是銷售人員必須掌握的基礎(chǔ)知識。
二、專業(yè)知識與產(chǎn)品理解
銷售人員需熟練掌握公司產(chǎn)品軟件的功能和特點，并能夠詳細(xì)了解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好以及期望值和要求。這有助于銷售人員更好地解答顧客的疑問，并進(jìn)一步開展銷售工作。
三、個人形象與職業(yè)素養(yǎng)
銷售人員需注重個人形象和公司形象，展現(xiàn)出尊重與莊重、深沉與大度的氣質(zhì)。他們應(yīng)具備高尚的品行，信任他人并以積極的態(tài)度面對工作。敬業(yè)精神、挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限是銷售人員必備的素質(zhì)。
四、學(xué)習(xí)與成長
我們倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵銷售人員不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。學(xué)習(xí)方法和心態(tài)同樣重要，銷售人員應(yīng)具備承認(rèn)自身不足的謙遜態(tài)度。我們還有八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著，這也是我們希望銷售人員所具備的。
五、銷售人員與市場的關(guān)系
銷售人員是市場的重要組成部分，他們的綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表和精神狀態(tài)等都會影響到銷售效果。而市場則是一個多變的系統(tǒng)，需要我們靈活應(yīng)對和主動策劃產(chǎn)品推廣活動。
六、銷售基本理論與策略
銷售理論強(qiáng)調(diào)目的明確、主題鮮明，并注重“變”的靈魂。銷售人員應(yīng)注重售前和售后服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來吸引并保留客戶。他們應(yīng)善于運用口*售的方式，通過客戶的口碑來達(dá)到銷售目的。
七、銷售程序與技巧的實踐
在銷售準(zhǔn)備階段，銷售人員需充分了解產(chǎn)品并預(yù)測顧客可能提出的疑問。他們應(yīng)全力以赴，控制時間并設(shè)定明確的銷售目標(biāo)。在尋找顧客的過程中，持續(xù)保持高度的熱情并進(jìn)行市場調(diào)查。在介紹產(chǎn)品時，銷售人員應(yīng)靈活應(yīng)對顧客的疑問并盡快達(dá)成交易。他們還需注意儀表和道德規(guī)范，以保持良好的職業(yè)形象和公司形象。
八、道德規(guī)范與服務(wù)精神
我們強(qiáng)調(diào)銷售人員的禮貌待客和言談舉止的文明。他們需保守商業(yè)秘密和維護(hù)客戶權(quán)利，同時還要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并調(diào)節(jié)好自己的私生活，以維護(hù)公司和個人的利益。在服務(wù)方面，我們倡導(dǎo)service的理念：微笑、出色、準(zhǔn)備、觀察、邀請、創(chuàng)造和眼光。
員工成長指南
1. 待人接物要真誠，避免對他人的問題進(jìn)行掩飾或辯解。
2. 專家型銷售：無論是專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家還是其他領(lǐng)域的專家，都應(yīng)具備專業(yè)知識。
3. 銷售技巧的修煉是必不可少的。
4. 在開展工作之前，備齊所需的文字材料和演示盤是非常重要的。
5. 在尋找關(guān)鍵人物時，如項目負(fù)責(zé)人、銷售主管、廠長和總經(jīng)理等，要從多種渠道確定，并設(shè)身處地地替別人著想，處理關(guān)系要隱蔽。
6. 當(dāng)遇到問題時，應(yīng)向公司反映，而不是與客戶進(jìn)行無謂的交流。
7. 做事前要認(rèn)真看清再行動，避免盲目行事。
8. 短時間內(nèi)實現(xiàn)大面積的覆蓋和推廣是工作的重要目標(biāo)。
9. 細(xì)心傾聽客戶的意見，通過提問引導(dǎo)客戶表達(dá)自己的需求。
10. 當(dāng)自己面臨困境時，要理解對方可能也在經(jīng)歷相似的痛苦。對對方的觀點要表示佩服，以引起共鳴。在與他人交流或推薦產(chǎn)品時，即使不完全贊同也要表現(xiàn)出專注的神情。
11. 全面收集競爭對手和客戶的信息，在詆毀競爭對手時要講究藝術(shù)性。
12. 在報價前要做好充分的準(zhǔn)備工作，了解公司的財務(wù)預(yù)算和報價的時機(jī)。報價越晚，獲得的信息就越多。
13. 公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的公司都是我們的潛在客戶，要持續(xù)跟進(jìn)。
14. 盡快盡早了解客戶的決策模式，分析難點并勇于突破。在解決問提時，要實事求是并加強(qiáng)溝通。
15. 在與客戶接觸時，要清晰、鎮(zhèn)定地介紹公司名稱、用戶數(shù)量和軟件好處等。提前5分鐘到達(dá)約定地點是必要的。
16. 公司的優(yōu)勢在于提供本地化服務(wù)和專業(yè)性公司。產(chǎn)品具有適用性強(qiáng)、效率高、效果良好和操作簡便等特點，*能滿足公司和企業(yè)的需求。
17. 在與他人交往中，不要樹立任何敵人，不貶低他人，以免使公司陷入困境。
18. 工作指南包括：用先進(jìn)的理念影響人、用適宜的關(guān)心送給人、用個人的誠信成就人。推銷工作應(yīng)遵循三步曲：先推銷個人，再推銷公司，最后推銷產(chǎn)品。
19. 送禮只送對的，不送貴的，這樣才能更好地與他人建立良好的關(guān)系。
20. 工作日志是日常工作的重要工具，包括當(dāng)日工作、明日工作安排、業(yè)務(wù)記錄、競爭對手的狀況以及自己的得失之處等。按重要性進(jìn)行分類，制定行動時間表。
21. 在工作中要學(xué)會感情投資，尋找一個平衡點，以實現(xiàn)更好的人際關(guān)系和工作效果。
“各位同仁，銷售工作歸根結(jié)底是與人打交道。如果一個人有潛力，只要他以誠摯的態(tài)度每天向五個人推銷，我相信他就能把銷售工作做得更好。做電話推銷要有記錄，如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作；但如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的事，那它就成為世界上最難的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，推銷也是如此。我的體會是：如果推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計劃，最后是不能約會就沒法去見客戶。這些環(huán)節(jié)是緊密相連的，而起點是約會?！?/p>
社交與談判技巧培訓(xùn)：
一、擺正心態(tài)進(jìn)行談判，確定雙方需要，實現(xiàn)互利共贏。讓對方也擺正心態(tài)，激發(fā)對方去感受這種合作關(guān)系。主題要明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。
二、掌握談判技巧和要害，避免疲勞戰(zhàn)術(shù)。堅持原則的同時盡量滿足對方，要隨機(jī)應(yīng)變。
三、在談判中，要傳輸產(chǎn)品的服務(wù)和價格優(yōu)勢給對方，吸引客戶注意。要注意讓對方對你感興趣，才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧：
一、播放聲音時不要同時講解，以免分不清是聽你講還是看畫面。
二、演講開始時首先要介紹一下公司和相關(guān)業(yè)績。
三、演講時應(yīng)面向觀眾，不要只顧操作。因為對軟件資料和各功能特點不太了解的話，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應(yīng)對應(yīng)起來。
四、講解時目光應(yīng)不斷與聽眾交流，進(jìn)行提問和溝通。
五、聲音要洪亮且有影響力，要求對方被影響和思考。但切記不要自我膨脹，要用邏輯性強(qiáng)的語言和標(biāo)準(zhǔn)的語音達(dá)到影響大家的目的。
按照工種專業(yè)進(jìn)行脫產(chǎn)集中培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)合基礎(chǔ)理論和實踐操作。培訓(xùn)時間大約為三個月。
一、針對分析工和機(jī)泵操作工，培訓(xùn)地點在山東兗礦技師學(xué)院。學(xué)員按照專業(yè)分為分析工班和機(jī)泵操作班。具體培訓(xùn)計劃由山東兗礦技師學(xué)院根據(jù)公司需求量身定制，培訓(xùn)時間為20xx年11月25日至20xx年2月28日。
二、電焊工的培訓(xùn)分為兩個階段。第一階段在山東兗礦技師學(xué)院進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，第二階段在公司內(nèi)部進(jìn)行實踐操作培訓(xùn)。學(xué)員完成第一階段學(xué)習(xí)后，公司將組織考核。合格的學(xué)員將回公司參加第二階段的現(xiàn)場實踐操作培訓(xùn)。對于考核不合格的學(xué)員，將取消其生活及工種補(bǔ)貼，僅發(fā)放待崗生活費，并繼續(xù)第一階段培訓(xùn)直至合格。具體培訓(xùn)計劃由山東兗礦技師學(xué)院和公司現(xiàn)場教學(xué)教師共同制定。培訓(xùn)時間安排如下：20xx年12月1日至20xx年3月15日第一階段集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20xx年3月16日至20xx年4月15日公司內(nèi)部第二階段實踐操作培訓(xùn)。
三、起重架子工的培訓(xùn)采用基礎(chǔ)理論與操作集中培訓(xùn)和現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，也分為兩個階段。第一階段在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn)，時間為兩周?？己撕细窈筮M(jìn)入第二階段，對于考核不合格的學(xué)員，將取消其生活及工種補(bǔ)貼，僅發(fā)放待崗生活費，并繼續(xù)第一階段培訓(xùn)直至合格。然后進(jìn)入第二階段的現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)。現(xiàn)場實習(xí)分別在魯南和鄒城項目部進(jìn)行。培訓(xùn)時間安排如下：20xx年12月8日至20xx年12月20日在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行第一階段培訓(xùn)，20xx年12月22日至20xx年3月30日在各項目部進(jìn)行第二階段現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)。
四、維修鉗工和管鉚工的培訓(xùn)地點在山東化工技師學(xué)院。人員按專業(yè)分為三個教學(xué)班，其中維修鉗工兩個班，管鉚工一個班。具體培訓(xùn)計劃由山東化工技師學(xué)院制定，培訓(xùn)時間為20xx年12月15日至20xx年3月15日。
五、在電焊工第二階段學(xué)習(xí)與起重架子工第一階段學(xué)習(xí)期間，公司將從各工種聘請理論和實踐經(jīng)驗豐富的老師進(jìn)行指導(dǎo)?，F(xiàn)場手把手傳授教學(xué)結(jié)束后，考核合格的學(xué)員將分配到各項目部。對于電焊工，他們將進(jìn)入工作崗位，而對于起重架子工，他們將進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)，采取導(dǎo)師帶徒的方式，與學(xué)員簽訂師徒合同，實行師徒聯(lián)責(zé)，同獎同罰。
六、關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)：培訓(xùn)期間，每個培訓(xùn)班將由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)幫包，并配備一名管理人員作為班主任。從參加培訓(xùn)的員工中選拔作風(fēng)正派、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理和組織能力較強(qiáng)的員工擔(dān)任本班帶隊負(fù)責(zé)人。班主任和帶隊負(fù)責(zé)人將全面負(fù)責(zé)本培訓(xùn)班的日常管理考核工作。具體安排如下：（略）
七、關(guān)于待遇：（略）
八、相關(guān)規(guī)定：（略）
轉(zhuǎn)載：http://www.runho.cn/zixun_detail/513823.html