(重點加粗:ROI=收益/成本,培訓投入咋回本?)
很多老板覺得培訓就是純花錢,但咱得換個思路算賬!培訓雖然得掏講師費、場地費,但員工技能上去了,效率噌噌漲,錯誤率咔咔降,這省下的都是真金白銀??!比如:
減少重復勞動:員工學會高效工具,原來三天干完的活,現(xiàn)兩天搞定,省下的時間能多干一單!
降低失誤成本:培訓后操作規(guī)范了,訂單報錯少了,客戶投訴沒了,省下的賠償金比培訓費多得多!
留住人才:員工覺得企業(yè)重視培養(yǎng),跳槽的少了,招聘成本自然降下來。
二、團隊凝聚力咋提升?培訓就是“黏合劑”!
(場景詞:團隊協(xié)作,沖突解決)
現(xiàn)企業(yè)最頭疼啥?團隊“各自為戰(zhàn)”,溝通全靠吼!南平的管理培訓專門治這毛?。?/p>
角色扮演練溝通:模擬客戶投訴、跨部門扯皮場景,讓員工學會換位思考,嘴皮子利索了,矛盾自然少了。
團建活動破冰:拓展訓練、小組任務,讓員工互相了解脾氣秉性,干活時配合更默契。
文化認同植入:培訓中融入企業(yè)價值觀,員工知道自己為啥奮斗,心往一處想,勁往一處使。
三、降成本實操技巧,老板快收藏!
(解決方案:3個省錢妙招)
想省錢搞培訓,咱有招:
內(nèi)部講師挖掘:讓老員工、主管當講師,省下外聘費用,還能增強內(nèi)部凝聚力。
線上課程搭配:用云學堂平臺,員工下班刷課,減少線下培訓的時間和場地成本。
按需定制課程:別整“大鍋飯”培訓!根據(jù)崗位需求設計課程,比如銷售學談判,行政學流程優(yōu)化,錢花刀刃上。
四、選培訓機構咋避坑?南平老板看這三點!
(自問自答:選機構怕被忽悠?記住這三招?。?/p>
看案例:要他們提供南平本地企業(yè)的成功案例,效果咋樣得有數(shù)據(jù)支撐。
試聽課:先讓核心員工免費試聽,覺得實用再簽合同。
比價格:別光看總價,算算人均成本!有的機構報價低但課時縮水,得擦亮眼!
五、數(shù)據(jù)說話:培訓到底值不值?
(*見解:引用調(diào)研數(shù)據(jù)增強說服力)
根據(jù)南平中小企業(yè)服務中心的調(diào)研,參與系統(tǒng)管理培訓的企業(yè):
員工流失率降低30%
人均產(chǎn)值提升25%
客戶滿意度漲到90%
這數(shù)據(jù)擺這兒,你說培訓值不值?
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