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課程背景：
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率*化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略，對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對(duì)處于競爭激烈的企業(yè)，制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，也是科技騰飛與信息爆炸的時(shí)代。市場(chǎng)變化的節(jié)奏日益加快，企業(yè)制定戰(zhàn)略的節(jié)奏也要加快，如何定位目標(biāo)客戶、如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、如何進(jìn)行社會(huì)化傳播、采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)，采用什么樣的商業(yè)模式，越來越成為企業(yè)必須修煉的基本功。
課程對(duì)象：企業(yè)規(guī)劃及高級(jí)市場(chǎng)管理人員

課程目標(biāo)：
1. 了解建立營銷戰(zhàn)略的基本知識(shí)和概念
2. 掌握定位、互聯(lián)網(wǎng)思維等概念
3. 學(xué)習(xí)SWOT、4P、4C、4R、PDCA、G7等戰(zhàn)略應(yīng)用工具
4. 通過模擬演練提升實(shí)戰(zhàn)技能，為今后的工作實(shí)施打下基礎(chǔ)
課程時(shí)間：2天
第一章 營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)
第一節(jié) 前瞻性
第二節(jié) 可持續(xù)性發(fā)展
第三節(jié) 高速與穩(wěn)健的互補(bǔ)
第四節(jié) 關(guān)系型業(yè)務(wù)與社會(huì)型互補(bǔ)
第五節(jié) 產(chǎn)品布局——前瞻與互補(bǔ)
第六節(jié) 營銷渠道互補(bǔ)
第二章 互聯(lián)網(wǎng)思維全解析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)
思考：如何界定互聯(lián)網(wǎng)公司
完美極致的客戶體驗(yàn)
快速社會(huì)化傳播
沒有人能保守秘密
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心——快樂
第三章 客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品規(guī)劃
人的需求到底是什么
消除痛點(diǎn)從而快樂
痛點(diǎn)與成本的平衡
創(chuàng)新——讓人更省、更懶、更笨
產(chǎn)品選擇與設(shè)計(jì)中的考量
第四章 營銷模式創(chuàng)新
B2B，B2C，C2C，O2O
以客戶需求為中心的模式
德國模式——傳統(tǒng)產(chǎn)品做到極致
平臺(tái)模式——為客戶整合渠道與產(chǎn)品
跨界、多元化——為客戶整合價(jià)值鏈
免費(fèi)模式——為客戶找到補(bǔ)貼方
競標(biāo)模式——以消費(fèi)者為中心的新型模式
O2O借勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
第五章 營銷組織建構(gòu)創(chuàng)新
第一節(jié) 矩陣與直線制
第二節(jié) 直銷與渠道的組合設(shè)計(jì)
第三節(jié) 產(chǎn)品銷售與整體解決方案的組合
第四節(jié) 集團(tuán)營銷思維與設(shè)計(jì)
第五節(jié) 客戶關(guān)系與客戶歸屬的管理
第六節(jié) 銷售、市場(chǎng)、研發(fā)的界定與交叉
第六章 科學(xué)運(yùn)營與管控
第一節(jié) 量化的PDCA
第二節(jié) G7調(diào)研模型
第三節(jié) 最終結(jié)果與間接指標(biāo)
第四節(jié) 數(shù)據(jù)與報(bào)表分析
第五節(jié) 全面預(yù)測(cè)管理
第六節(jié) 內(nèi)部業(yè)務(wù)沖突管理
第七章 品牌與宣傳策略
品牌的最高境界——聯(lián)想
品牌的本質(zhì)——客戶想成為什么樣的人
Community選擇目標(biāo)群體
Content設(shè)計(jì)傳播素材
Context借力大事件
Connection尋找傳播節(jié)點(diǎn)
如何打造自媒體
第八章 戰(zhàn)略創(chuàng)新的配套體系
第一節(jié) 創(chuàng)新的隱含力量——文化
第二節(jié) 為快樂和夢(mèng)想而勤奮拼搏
第三節(jié) 因?qū)捜荻鞓罚虬l(fā)展而快樂
第四節(jié) 快樂推動(dòng)創(chuàng)新，快樂提升凝聚
第五節(jié) 創(chuàng)新落地的機(jī)制——薪酬與績效體系