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決策思維課程

第一部分：決策與思維簡(jiǎn)介
1、決策與思維的定義
2、經(jīng)典的決策方法
（1） 旅游公司市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)該采用的決策
（2） 公司HR經(jīng)理應(yīng)該買(mǎi)什么配置的計(jì)算機(jī)
3、決策的發(fā)展（數(shù)學(xué)和心理學(xué)的融合）
-案例：項(xiàng)目的評(píng)估―這個(gè)銷(xiāo)售員的績(jī)效很差嗎？
4、決策與思維的關(guān)系
5、如何養(yǎng)成積極開(kāi)放的思維
（1） 知覺(jué)、記憶和情境思維
（2） 了解問(wèn)題的可塑性和框架效應(yīng)影響
（3） 避免壓力和小團(tuán)體迷思

第二部分：人們常見(jiàn)的決策錯(cuò)誤
1、交易中的偏見(jiàn)
（1） 消費(fèi)者有時(shí)會(huì)花錢(qián)買(mǎi)沒(méi)用的東西，有時(shí)又不肯花錢(qián)買(mǎi)有用的東西。正常的消費(fèi)者為什么會(huì)做出這樣的決策？是什么在影響他們？你曾有過(guò)這樣的行為嗎？
（2） 購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、啤酒、家電的交易偏見(jiàn)案例
2、投資中的偏見(jiàn)
（1） 為什么銥星的項(xiàng)目會(huì)失敗卻依然投入巨資？
（2） 為什么人們往往不肯割肉拋股票？
（3） 為什么常常人們投資會(huì)失敗
3、生活中的偏見(jiàn)
我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、判斷人和客戶(hù)的特性、商務(wù)活動(dòng)和生活中常常會(huì)犯的錯(cuò)誤決策。
4、工作中的偏見(jiàn)
工作常見(jiàn)的結(jié)果導(dǎo)向錯(cuò)誤行為、過(guò)度自信的錯(cuò)誤表現(xiàn)

第三部分：決策與思維理論和應(yīng)用
1、概率
（1） 基本概率技能學(xué)習(xí)
-案例：Linda更可能是什么樣的一個(gè)人?
（2） 貝葉斯定律的概念和應(yīng)用
（3） 概率判斷的常見(jiàn)思維與決策錯(cuò)誤
-極端自信
-代表性直覺(jué)（結(jié)合謬誤）
-小數(shù)法則
-非回歸預(yù)測(cè)
-事后諸葛亮-后見(jiàn)之明
2、期望值、期望效用與前景理論？
（1） 期望值公式應(yīng)用
（2） 期望效用與前景理論介紹
（3） 你愿意花多少錢(qián)來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目？
（4） 如何實(shí)現(xiàn)公司的全年目標(biāo)
（5） 為什么不冒險(xiǎn)？
3、沉沒(méi)成本與未得收益
（1） 公司的客戶(hù)損失有多大？
（2） 飛機(jī)的投資決策合理嗎？
（3） 一天晚上，一個(gè)人拿了100元去賭博，剛開(kāi)始時(shí)運(yùn)氣特別好，很快100元變成了10000元。可是好景不長(zhǎng)，后來(lái)一輸?shù)降?，把所有的錢(qián)都輸光了。你覺(jué)得這個(gè)人那天晚上損失了多少錢(qián)呢？
4、相關(guān)、因果關(guān)系與歸因理論
（1） 統(tǒng)計(jì)學(xué)中的相關(guān)、因果關(guān)系知識(shí)
（2） 業(yè)績(jī)高低和某個(gè)特征有關(guān)系嗎？
5、決策中的常見(jiàn)問(wèn)題-心理賬戶(hù)、交易偏見(jiàn)、適應(yīng)性偏見(jiàn)
（1） 如何作出投資策略？
（2） 房子大好還是地方交通方便好？

第四部分：決策中的其他心理陷阱
1、行為陷阱
（1） DDT的惡果？
（2） 過(guò)度放牧
（3） 惡性競(jìng)標(biāo)
2、自我實(shí)現(xiàn)
3、決策與思維的社會(huì)性

第五部分：決策和思維與幸福
1、收入和幸福的相關(guān)性研究
2、公司旅游安排
3、公司工資和獎(jiǎng)金如何發(fā)放
4、如何把快樂(lè)傳遞給別人
5、總結(jié)與回顧

決策思維課程