李陽鑫老師是國內(nèi)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練權(quán)威,人力資源專家,企業(yè)培訓(xùn)師,企業(yè)管理咨詢?cè)\斷專家,企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力資深講師,高級(jí)營銷師,從事工商企業(yè)管理、營銷策劃、曾從事工商企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢等培訓(xùn)工作多年,致力于研究現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理建設(shè),幫助企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速進(jìn)入轉(zhuǎn)型,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出,幽默風(fēng)趣,具很強(qiáng)的系統(tǒng)性和【點(diǎn)擊詳細(xì)】
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家柯維說過:“一個(gè)努力的人沒有達(dá)到應(yīng)該有的效果,往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中,我們提倡主動(dòng)精神,有時(shí)即使不是分內(nèi)的事,只要與單位工作有關(guān),也應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心甚至去做。但這是有前提
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 &
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
以前我們學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通的技巧,績效考核等,我們也開展感恩的文化,推崇奉獻(xiàn)的精神,但事實(shí)上,除了自己在激動(dòng)之外,幾乎沒有起到什么效果,我們的激動(dòng)也僅僅只是自己認(rèn)為員工會(huì)改變,只是一廂情愿而已。 &nb
們幾乎所有的人,都會(huì)面臨各種各樣的問題,一般我們最多想到的是: “為什么每件事都該我做?” “到底是誰負(fù)責(zé)這區(qū)域?” “要等到什么時(shí)候,管理階層才會(huì)提供更多的商品?&rdqu
步入21世紀(jì),越來越多的80、90后走向工作崗位,隨著老一輩人的退休,他們?cè)诟魇礁鳂拥膷徫簧?,扮演者越來越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位,也隨之而來的管理問題也愈演愈烈,究竟是什么導(dǎo)致了新興的工作團(tuán)體與舊的管理機(jī)制
需求變化改變雇傭基礎(chǔ) 我們應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關(guān)懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論,他們從出生到成長都沒有生存之虞,衣食無憂,生活中方方面面都受到重視。因此,他們的關(guān)注點(diǎn)和從前的勞
什么是有效的管理呢?簡單地講,有效的管理就好比是一根繩,如果我們管理者能用這根繩把人、財(cái)、物、信息等這些資源點(diǎn),有效地穿起來,并且在計(jì)劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)與控制過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中達(dá)到平衡,那么你就進(jìn)行了有效的管理,如果說你沒有辦法把這些