管理培訓(xùn)師,心理治療師,身心靈成長(zhǎng)團(tuán)體訓(xùn)練導(dǎo)師,原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師,浙江大學(xué)管理學(xué)博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理),2007年被評(píng)為\"中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家\"(中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、商學(xué)院雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)等主辦),中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書(shū),曾獲國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(首席顧問(wèn)),EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師,十【點(diǎn)擊詳細(xì)】
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
如何才能做好部門(mén)經(jīng)理呢?讓部門(mén)業(yè)績(jī)蒸蒸日上?成為技術(shù)和人事皆佳的多面手是部門(mén)經(jīng)理的重要標(biāo)志。那么,如何才能成為人力資源管理方面的高手呢? 2014年9月27-28日,國(guó)內(nèi)著名人力資源專家、原廣東格蘭仕集團(tuán)副總裁、原廣東TCL集
我早說(shuō)了今年是微博年,這不,繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導(dǎo)與萬(wàn)達(dá)少主又撕上了。引來(lái)華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時(shí)間,江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬(wàn)達(dá)只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬(wàn)達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學(xué)會(huì)從爭(zhēng)執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,進(jìn)而尋求企業(yè)長(zhǎng)治久安的經(jīng)營(yíng)策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),但個(gè)性卻截然相反。一位非常安靜,看起來(lái)有些緊張,面試的時(shí)候,基本都是你在講話,顯然這是因?yàn)樗麚?dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會(huì)選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理
所謂敬畏之心,就是指人類在自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律面前所懷有的一種敬重與畏懼心理。敬畏是什么?敬畏是人類對(duì)待事物的一種態(tài)度,這里的“敬”:除了“彬彬有禮”、“恭恭敬敬”外,還
企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈指的是:核心業(yè)務(wù),增長(zhǎng)業(yè)務(wù),種子業(yè)務(wù)。三層業(yè)務(wù)鏈就是企業(yè)的生命線,不同的業(yè)務(wù)肩負(fù)著對(duì)企業(yè)存活的不同責(zé)任,也回答著企業(yè)關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種問(wèn)題。三層業(yè)務(wù)鏈告訴企業(yè)和員工,我們今天、明天、后天的運(yùn)營(yíng)資金是從哪里
有沒(méi)有考慮過(guò),作為銷(xiāo)售經(jīng)理,你對(duì)公司來(lái)說(shuō)真正的價(jià)值何在?也就是,公司因?yàn)橛心愕拇嬖诙玫搅耸裁词找妫? 也許你會(huì)說(shuō),我每天忙忙碌碌,要處理很多文件,寫(xiě)很多報(bào)告,參加很多會(huì)議,這就是我的價(jià)值啊!但這些雜事,一定得你