林曉嬌(上海)
【講師背景】
IPA國際注冊認(rèn)證中心
高級禮儀培訓(xùn)師 & 金牌禮儀講師
IPA國際注冊認(rèn)證中心 禮儀培訓(xùn)師專家委員會委員
IPA國際注冊認(rèn)證中心 禮儀素養(yǎng)國際班導(dǎo)師
華夏禮儀學(xué)院 高級禮儀講師
<【點(diǎn)擊詳細(xì)】
<p>很多人都不明白為什么小時候一包辣條就能輕松搞定的事,長大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見的條條框框,咱們今天說幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實(shí)是一個交
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,禮貌不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn),更是企業(yè)文化的基石。為了確保2025年企業(yè)的競爭力,提升員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),以下是一份企業(yè)禮貌培訓(xùn)指南,通過豐富的表格形式,幫助員工掌握禮貌溝通的技巧。 表格一:禮貌用語基礎(chǔ)
在6月18日的下午,公司組織了一次由楊老師主講的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師以通俗詼諧的語言,生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們對商務(wù)交往中的接待客人、得體著裝、人際交流等要求有了更深的理解。這次學(xué)習(xí)讓我深切地感受到了禮儀在商務(wù)交往中的重要性。
為了規(guī)范電話銷售人員的對外溝通方式,以下是關(guān)于電話銷售禮儀與規(guī)范的詳細(xì)介紹。希望大家能夠通過這些信息,提升服務(wù)質(zhì)量,給客戶留下良好印象! 1. 客戶交流基本準(zhǔn)則 當(dāng)客戶說話時,務(wù)必認(rèn)真傾聽并記錄下客戶所提及的問題。避免隨意打斷客戶,要通
1. 通話禮儀:包括撥打與接聽電話的注意事項(xiàng),如打電話時的禮貌用語和接聽電話時的應(yīng)對之道。 2. 社交禮儀:如進(jìn)出電梯的注意事項(xiàng),包括安全問題和出入順序,以及場合的禮儀要求。 3. 名片禮儀:正確使用名片,包括遞送、接受和存放名片的方式
手勢禮儀是我們交流中不可或缺的一部分,通過手勢,我們可以很直觀地表達(dá)我們的情緒和態(tài)度。下面,我將分享一些關(guān)于手勢禮儀的知識。 在引導(dǎo)客人時,接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓(xùn)中,首先輕聲對客人說“您請”,然后采用“橫擺式”手勢。以肘關(guān)節(jié)
銀行員工職業(yè)道德 如何提升銀行員工職業(yè)道德是銀行員工培訓(xùn)教育的一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。 銀行員工職業(yè)道德是同銀行工作人員的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合銀行特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對銀行職員在職業(yè)活動中行為的要求,同
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人