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職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)專家
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
IPA國際注冊高級服務(wù)效能管理師
清華大學(xué)積極心理學(xué)認(rèn)證指導(dǎo)師
英國劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)MBA 【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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2025企業(yè)禮貌用語培訓(xùn)指南

在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,禮貌用語不僅是企業(yè)文化的體現(xiàn),更是提升客戶滿意度和員工職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為了確保2025年企業(yè)員工在溝通中能夠得體、專業(yè),本文將提供一份詳細(xì)的禮貌用語培訓(xùn)指南,通過表格形式,幫助員工掌握正確的溝通技巧。 表格一:日常問候與

jkli 240 瀏覽次數(shù)

九個經(jīng)常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個職場打工人,線上溝通的禮儀,萬萬不能忽視。整理的九個平時可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來。 第一,添加好友時,寫清單位姓名,方便他人備注。 第二,離開某單位時,請及時退群,退群前簡單的發(fā)幾句話,感謝大家的照顧。

黃曉 2722 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售類拓展培訓(xùn)的心得體會分享與展望:2025視角的銷售精英成長之路

導(dǎo)語:銷售拓展有助于團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,在激烈的競爭中取得勝利。以下是三份銷售拓展方案的整理,供您閱讀參考。 一、新員工特訓(xùn)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練方案 由于公司業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張,規(guī)模日益擴(kuò)大,人員需求越來越大,新進(jìn)員工越來越多。然而部分新進(jìn)員工尚未充分

kouc 311 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售口才邏輯的培訓(xùn)精華——深度解讀銷售策略和溝通技巧,2025年升級版

一則古語有言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!痹诮涣髑埃钊肓私鉁贤▽ο笫侵陵P(guān)重要的。通過研究對方的喜好、工作方式,甚至找到能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響的關(guān)鍵人物,我們可以制定出更有效的溝通策略。在交流過程中,換位思考,設(shè)身處地地站在對方立場考慮問題,這樣能夠

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客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 3011 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售類培訓(xùn)項(xiàng)目核心知識的深入解析研討會:策略與實(shí)踐的融會貫通至2025年

一、銷售課程有哪些 關(guān)于銷售方向的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容廣泛,大致可以分為渠道管理類、終端管理類以及銷售團(tuán)隊(duì)管理類等課程。 渠道管理類課程主要包括渠道開發(fā)與建設(shè)、經(jīng)銷商管理與維護(hù)、特許經(jīng)營等。這些課程專注于渠道管理技巧和策略,幫助銷售人員

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關(guān)于銷售禮儀的專業(yè)培訓(xùn):提升員工禮儀素養(yǎng)與溝通技巧以迎接銷售高峰的2025年培訓(xùn)

員工的禮儀培訓(xùn)至關(guān)重要,涉及多個方面。首先是行姿,行走時應(yīng)自然輕盈,目視前方,身體挺直。手勢禮儀也很重要,熟悉常見手勢有助于更準(zhǔn)確的交流,避免誤解。坐姿要求舒適自然、大方端莊。微笑禮儀在國際交往中更是溝通的潤滑劑,能迅速縮小心理距離。 二

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培養(yǎng)你的風(fēng)度

 人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會美的主要部分,是風(fēng)度的內(nèi)核。一個人良好的風(fēng)度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中,內(nèi)在美自然流露出來,形成自

徐柏楊 2514 瀏覽次數(shù)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2025-09-17 00:36:12
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