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基于客戶體驗的消費者權(quán)益保護(hù)	電話咨詢	吳金星	1天	上海	3067
從基礎(chǔ)服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的進(jìn)階之路	電話咨詢	吳金星	1天	上海	3022
服務(wù)進(jìn)階三部曲	電話咨詢	吳金星	1天	上海	3016
贏在體驗：《誰殺死了你的客戶》沉浸式劇本殺 ——客戶服務(wù)營銷培訓(xùn)	電話咨詢	泊明	1天	廣州	3009
服務(wù)創(chuàng)造價值——服務(wù)管理和服務(wù)營銷能力提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	2996
服務(wù)創(chuàng)造價值——在線客服服務(wù)營銷能力提升 （電商客服項目）	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3012
管理創(chuàng)造效益——服務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)管理技能提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3005
投訴處理技巧與客戶體驗管理提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3003
向標(biāo)桿學(xué)體驗——創(chuàng)造服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3015
向服務(wù)要效能——酒店服務(wù)體系建立與管理	電話咨詢	湯佳佳	1天	成都	3045
向服務(wù)要效能——餐飲服務(wù)體系建立與管理	電話咨詢	湯佳佳	1天	成都	3088
向服務(wù)要效能——置業(yè)服務(wù)體系建立與管理	電話咨詢	湯佳佳	2天	成都	3040
《臨危不懼，化訴為金》 ——之客戶抱怨投訴與突發(fā)事件處理	電話咨詢	周寶華	1天	濟南	3010
銀行服務(wù)能力提升與投訴處理技巧	電話咨詢	郭銳蓉	1天	忻州	3043
贏在體驗時代——卓越服務(wù)效能提升	電話咨詢	胡蓉	2天	北京	3053
五感六識——物業(yè)服務(wù)*	電話咨詢	胡蓉	1天	北京	3138
政務(wù)服務(wù)大廳禮儀——打造有溫度的公共服務(wù)體系	電話咨詢	趙洪薈	1天	杭州	3010
服務(wù)有禮——卓越服務(wù)，賦能品牌	電話咨詢	趙洪薈	1天	杭州	3019
“術(shù)”手有策，“訴”戰(zhàn)速決—投訴溝通處理技巧培訓(xùn)	電話咨詢	鮑春婷	2天	北京	2993
完美服務(wù)，從現(xiàn)在開始—服務(wù)意識及技巧提升	電話咨詢	鮑春婷	1天	北京	3010
服務(wù)管理工作模型	電話咨詢	羅朝平	2天	深圳	3036
《投訴抱怨處理技巧》	電話咨詢	羅朝平	2天	深圳	3061
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo)	電話咨詢	王旸	2天	北京	2962
體驗為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶體驗管理與提升之道	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2976
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉	電話咨詢	汪英武	2天	北京	3007
線上時代金融機構(gòu)服務(wù)消保提升	電話咨詢	陳鳳杰	1天	北京	2975
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	錢俊	1天	上海	3008
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	錢俊	2天	上海	3006
基于消保下的廳堂服務(wù)管理	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	3029
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	3006
營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應(yīng)對技巧養(yǎng)成	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	3076
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	3032
營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	2999
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	3016
從溫暖開始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力”	電話咨詢	時婷	1天	北京	3087
廳堂致勝——智能化時代綜合服務(wù)提升	電話咨詢	修子渝	2天	長春	3039
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn)	電話咨詢	胡一夫	2天	鄭州	3019
增強游客體驗感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì)	電話咨詢	李芳	1天	西安	3011
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	李芳	2天	西安	3002
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實訓(xùn)班	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	3032
服務(wù)意識提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	3005
客戶服務(wù)風(fēng)險防范與投訴處理技巧	電話咨詢	杜金晶	2天	廈門	3001
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價值化	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	2994
服務(wù)創(chuàng)造價值，禮儀提升品質(zhì)	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	3006
變訴為金：電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防	電話咨詢	程莉	1天	武漢	2994
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	程莉	1天	武漢	3016
高情商溝通提升顧客體驗，打造金牌服務(wù)	電話咨詢	李芳	1天	西安	3004
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始	電話咨詢	李芳	1天	西安	2999
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度	電話咨詢	李芳	1天	西安	3009
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	2986
全渠道客戶體驗服務(wù)專項培訓(xùn)	電話咨詢	于男	2天	廣州	2996
現(xiàn)代服務(wù)體系下營銷服務(wù)人員技能提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	2999
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	5天	廣州	3001
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	2976
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》	電話咨詢	于男	2天	廣州	2989
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化	電話咨詢	于男	1天	廣州	3017
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理	電話咨詢	于男	2天	廣州	2993
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	3003
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強化	電話咨詢	于男	1天	廣州	2979
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	2天	廣州	2998
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	3008
客戶投訴處理以及話術(shù)分析	電話咨詢	于男	1天	廣州	2991
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧	電話咨詢	張瑤	1天	十堰	3010
服務(wù)意識與服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	郭粉	1天	上海	2993
商務(wù)接待與服務(wù)技巧	電話咨詢	郭粉	1天	上海	2998
《電商客服職場情緒解壓與服務(wù)技能提升》	電話咨詢	顧櫻英	1天	上海	3013
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	3004
“打造*服務(wù)網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費者權(quán)益保護(hù)	電話咨詢	王瀟	2天	長春	3023
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	張濱	2天	深圳	2981
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系	電話咨詢	張濱	1天	深圳	3019
服務(wù)意識與客戶投訴處理	電話咨詢	趙明碩	2天	西安	2998
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	3013
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對能力 （客服投訴團隊	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	3013
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	3014
客戶投訴實戰(zhàn)技巧	電話咨詢	秦超	1天	成都	3022
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理	電話咨詢	湯佳佳	2天	成都	3013
用服務(wù)創(chuàng)造價值感，用價值贏得歸屬感	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	3002
高速收費站文明服務(wù)提升	電話咨詢	孫亞曉	2天	深圳	2989
行為心理學(xué)，贏在客戶體驗時代	電話咨詢	李燕	1天	上海	3010
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用	電話咨詢	李燕	1天	上海	3001
心存美好 悅享服務(wù)	電話咨詢	席婷	2天	呼和浩特	2978
營業(yè)網(wǎng)點“服務(wù)+”駐點輔導(dǎo)	電話咨詢	季文龍	6天	北京	2992
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建	電話咨詢	季文龍	5天	北京	3039
店面服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	3030
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略	電話咨詢	許偉明	2天	杭州	3010
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次	電話咨詢	許偉明	1天	杭州	2977
溝通與投訴處理-河北講師	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2985
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2972
重塑服務(wù)意識·規(guī)范服務(wù)形象	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2978
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	電話咨詢	閆文瑞	1天	北京	3000
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》	電話咨詢	張毓嵐	1天	成都	3005
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店營銷管理專項訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	2天	重慶	2999
贏在客戶體驗時代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2997
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	3007
金牌營業(yè)廳服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2990
五星酒店卓越服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2995
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié)	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2981
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2978
《贏在體驗時代—服務(wù)效能提升》	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2988
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2991
技術(shù)項目服務(wù)流程設(shè)計及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)	電話咨詢	李方	1天	重慶	2988
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2993
向服務(wù)要效益-客戶體驗之旅及服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	李方	2天	重慶	3000
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2997
打造峰值體驗 ——關(guān)鍵時刻的服務(wù)效能提升	電話咨詢	李方	2天	重慶	3005
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團服務(wù)滿意度體系設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2993
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	3000
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	3000
變訴為寶——客戶投訴管理	電話咨詢	班紅亮	2天	杭州	2971
亞運金融服務(wù)管理-體驗度* 獲得感最強	電話咨詢	李樂	1天	北京	2992
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	李樂	2天	北京	2994
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點服務(wù)能力	電話咨詢	李樂	3天	北京	3013
變訴為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強投訴處理技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2973
服務(wù)管理：達(dá)共識聚人心	電話咨詢	李樂	1天	北京	3000
卓越服務(wù) 團隊升級 成就你我	電話咨詢	李樂	1天	北京	2999
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓	電話咨詢	李樂	1天	北京	3017
服務(wù)設(shè)計：重塑客戶體驗 賦能銀行品牌	電話咨詢	李樂	1天	北京	2995
傳播動容時刻 優(yōu)化服務(wù)營銷	電話咨詢	李樂	2天	北京	2988
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營銷一體化	電話咨詢	李樂	1天	北京	2967
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn)	電話咨詢	李樂	1天	北京	2988
投訴處理及方法論	電話咨詢	任鵬宇	1天	杭州	2997
《體驗創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	3004
《電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2982
《用服務(wù)筑基競爭力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2997
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2999
《銀行服務(wù)效能提升》	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2979
金融消費者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	3007
賦能服務(wù)品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點服務(wù)評價指標(biāo)體系解讀	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2991
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗	電話咨詢	黃志強	2天	上海	3014
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識與服務(wù)技巧》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	3006
《主動服務(wù)—客戶體驗提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2996
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2990
加強服務(wù)意識，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務(wù)	電話咨詢	蔣麗娜	1天	廣州	3014
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效	電話咨詢	崔靜靜	2天	濟南	2997
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項目計劃書》	電話咨詢	梁楸蓉	3天	?？?/td>	2982
客戶至上—保險公司業(yè)務(wù)投訴處理	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	3045
巧釋異議—客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢	李瑞倩	2天	石家莊	2976
外籍來華人員服務(wù)提升	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2999
極致服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項核心制勝心法	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3003
投訴處理的制勝之道 --專業(yè)投訴處理人員的技能大全	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2995
溫情服務(wù)能力提升	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3001
專業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國標(biāo)準(zhǔn)化模范營業(yè)廳賦能練習(xí)手冊	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2986
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2989
《客戶類型分析與應(yīng)對技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	3000
客戶類型分析與服務(wù)應(yīng)對技巧	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2997
觸點服務(wù)與綜合能力提升 --客戶最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3024
服務(wù)贏銷——以客戶為中心的團險戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系搭建與客戶維護(hù)	電話咨詢	黃興	1天	武漢	3005
團險集團客戶服務(wù)技能	電話咨詢	黃興	1天	武漢	3040
極致服務(wù)系統(tǒng)	電話咨詢	王建四	2天	成都	3005
星級客戶服務(wù)技能提升計劃	電話咨詢	周亞明	2天	深圳	2992
聚焦銀行服務(wù)管理	電話咨詢	羅星	1天	北京	2984
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準(zhǔn)解讀與落地執(zhí)行	電話咨詢	羅星	2天	北京	2983
打造有溫度的網(wǎng)點	電話咨詢	李和玲	2天	西安	3014
海外客戶投訴與處理	電話咨詢	倪軍	1天	廣州	3002
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶滿意度提升	電話咨詢	楊萍	2天	北京	3001
共創(chuàng)式技能提升項目介紹----員工溝通技巧和班組長輔導(dǎo)能力同步提升	電話咨詢	楊萍	21天	北京	2989
客服中心的職業(yè)美感	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2993
一線員工培訓(xùn)課程 一言抵萬金	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2994
客服中心質(zhì)量管理與客戶體驗提升 ----提升質(zhì)量管理的價值	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2999
績效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2999
溫暖與感動 ----有辨識度的服務(wù)設(shè)計及服務(wù)團隊管理	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2992
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱	電話咨詢	鄭雪松	2天	深圳	2976
保險退保挽留培訓(xùn)	電話咨詢	陳文輝	2天	深圳	2993
完美服務(wù)——客服人員客戶服務(wù)規(guī)范與客戶溝通技巧	電話咨詢	文茵	3天	深圳	2999
從心出發(fā)，讓服務(wù)至誠有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀	電話咨詢	秦哲	3天	北京	3014
服務(wù)類-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù)	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	3007
銀行服務(wù)類——潤物無聲——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進(jìn)營銷	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2994
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù)	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	3016
客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧	電話咨詢	秦保紅	2天	杭州	3019
極致服務(wù)提升訓(xùn)練營	電話咨詢	孫菡	3天	青島	3002
超凡脫俗：優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗——卓越服務(wù)理念、超凡致勝體驗	電話咨詢	陳泓播	2天	廣州	2988
臻于完美：服務(wù)效能提升——探索服務(wù)美學(xué)修煉之路	電話咨詢	陳泓播	2天	廣州	2992
敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧	電話咨詢	傅美花	2天	北京	2995
《客戶服務(wù)營銷心理學(xué)——服務(wù)新思路》	電話咨詢	張舒婷	2天	珠海	2992
派工員的客戶服務(wù)及過程管理技巧	電話咨詢	凌敬忠	1天	上海	2985
修煉健康心態(tài) 提升服務(wù)素養(yǎng)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2983
當(dāng)責(zé)的客戶關(guān)懷技巧	電話咨詢	凌敬忠	2天	上海	2978
發(fā)展客戶服務(wù)態(tài)度	電話咨詢	凌敬忠	1天	上海	2991
《立體化、縱深化的客戶關(guān)系管理》	電話咨詢	劉愛霞	2天	深圳	3005
酒店服務(wù)美學(xué)的運用與傳播	電話咨詢	劉貴玲	2天	深圳	2981
旅游景區(qū)客訴與輿情危機處理	電話咨詢	滕佳	1天	沈陽	3021
服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2992
大堂經(jīng)理投訴處理技巧提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2960
網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)——投訴處理與危機公關(guān)	電話咨詢	陳佩琦	1天	深圳	2955
客服管理實戰(zhàn)——客服經(jīng)理的教練式管理	電話咨詢	陳佩琦	2天	深圳	3007
提升醫(yī)療服務(wù)意識聚焦醫(yī)患關(guān)系處理	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	3029
金融行業(yè)-柜面英語口語交流	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	3009
喚醒服務(wù)意識 鍛造服務(wù)品質(zhì)-銀行柜面場景定制課程	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	3004
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